| Объем рынка CRM-систем в прошлом году вырос почти на четверть |
 |
 |
 |
|
Согласно исследованию компании Gartner, в 2007 году суммарный доход от поставок систем управления отношениями с клиентами достиг 8,1 миллиарда долларов. Для сравнения, годом ранее данный показатель составлял 6,6 миллиарда американских долларов. |